# Problemas acceder menu Tools-Options Autopsy 4.19.3

**URL:** <https://sleuthkit.discourse.group/t/problemas-acceder-menu-tools-options-autopsy-4-19-3/3499>\
**Category:** Autopsy Help\
**Created:** [November 27, 2022, 10:06pm UTC](https://sleuthkit.discourse.group/t/problemas-acceder-menu-tools-options-autopsy-4-19-3/3499 "2022-11-27T22:06:07Z")\
**Posts on this page:** 2\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Leon1969](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/439d5e/32.png) [@Leon1969](https://sleuthkit.discourse.group/u/Leon1969)\
**Post date:** [November 27, 2022, 10:06pm UTC](https://sleuthkit.discourse.group/t/problemas-acceder-menu-tools-options-autopsy-4-19-3/3499/1 "2022-11-27T22:06:07Z")

</div>

Buenas Tardes, en mi trabajo utilizo su herramienta Autopsy versión 4.19.3 en un ordenador con Windows 10 y últimamente no puedo acceder al menu Tool-Options para configurar la herramienta.  
He probado a desinstalarla e instalarla de nuevo incluso a descargarla nuevamente de su web e instalar versiones anteriores y no consigo que vuelva aparecer el menú Options. ¿Existe solución al problema?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Mark\_McKinnon](https://yyz2.discourse-cdn.com/free1/user_avatar/sleuthkit.discourse.group/mark_mckinnon/32/42_2.png) [@Mark\_McKinnon](https://sleuthkit.discourse.group/u/Mark_McKinnon)\
**Post date:** [November 28, 2022, 12:18am UTC](https://sleuthkit.discourse.group/t/problemas-acceder-menu-tools-options-autopsy-4-19-3/3499/2 "2022-11-28T00:18:43Z")

</div>

Buenas noches. Ya que ha desinstalado el programa y lo ha reinstalado, intente eliminar el siguiente directorio c:\Users\<username\>\AppData\Roaming\autopsy. Una vez que lo haga, inicie la aplicación Autopsy y vea si soluciona el problema. Avíseme si esto resuelve su problema.

Atentamente.

Marcar